NAV Agenda, wie heeft een afspraak gewijzigd (tijdsblokken, eindtijd of datum)

Hieronder de samenvatting. De volledige uitleg met plaatjes vind je in de bijlage. 

Hoe weet je wie een afspraak heeft aangepast naar andere tijdsblokken?

Op de afspraakkaart zie je ordertype en activiteit code. Die bepalen het aantal tijdsblokken. 

Op de afspraakkaart zie je rechts onder wie de afspraak heeft aangemaakt.   Maar het kan ook later door iemand aangepast zijn.

Hiervoor kijk je op de klantenkaart bij Verplaatste afspraken. Je krijgt dan een overzicht van alle afspraken waarin datum of tijd gewijzigd zijn. 

Conclusie zou kunnen zijn: Deze afspraak zou standaard op 2 tijdsblokken staan en staat nu op 1. Er zijn geen wijzigingen naderhand gedaan, dus degene die de afspraak heeft ingevoerd heeft de eindtijd direct aangepast.

 Kijk of er een opmerking op de afspraakkaart is gezet wat zou kunnen verklaren waarom deze keuze gemaakt is.

Je weet nu wie je kan aanspreken als je het niet eens bent met de gemaakte keuze.