NAV VOR, DBC of WLZ order

Handleiding NAV, Functioneel beheer, 25-07-2023

Deze handleiding legt alleen uit wat er anders is op een verkooporder, in het geval van een DBC of WLZ order. De normale handelingen worden hier niet uitgelegd.

DBC

Voor DBC-DOT orders zijn door het management prijsafspraken gemaakt met de ziekenhuizen. Deze prijzen zijn ook ingericht in NAV. In de kolom Zorgkantoor staat de vermelding DBC als de instelling op het DBC tarief is ingericht. Is dit niet het geval, dan kun je voor deze instelling dus geen DBC order aanmaken.

Op de Klantenkaart:

Vul het ziekenhuis of zorginstelling in op het tabblad Communicatie. (begint met ZK..)

Je krijg een melding of je de gegevens wilt overnemen op de klantenkaart. Dit doe je NIET. De reden hiervan is dat hij bezoekadres en postadres zal overschrijven met het postadres van de instelling. Hij overschrijft een eventueel postadres van familie, mocht je die ingevoerd hebben.

Op het Productformulier:

Tarief bepalende instantie: Zorginstelling

Tarief bepalende instantie (2e veldje): Wordt nu automatisch gevuld.

DBC: JA

Op de Verkooporder:

Op het tabblad Offerte/Machtiging geef je de gegevens in waar de offerte heen moet. Dit is dus in geval van DBC nogmaals het ZK nummer dat je op de klantenkaart bij Communicatie hebt gekozen.

Je zult niet altijd een offerte versturen bij DBC orders, maar wat je op het tabblad Offerte/Machtiging invult komt ook op je Opdrachtbon als adres. Aangezien de Opdrachtbon op veel plaatsen gebruikt wordt, is het verstandig om hier ook de juiste gegevens op af te drukken.

WLZ

Op de Klantenkaart:

Vul het verzorgingshuis in. Dit is een nummer dat met ZK begint.

Op de Klantenkaart:

Vul het ziekenhuis of zorginstelling in op het tabblad Communicatie. (begint met ZK..)

Je krijg een melding of je de gegevens wilt overnemen op de klantenkaart. Dit doe je NIET. De reden hiervan is dat hij bezoekadres en postadres zal overschrijven met het postadres van de instelling. Hij overschrijft een eventueel postadres van familie, mocht je die ingevoerd hebben.

Op het Productformulier:

Tarief bepalende instantie: Andere

Tarief bepalende instantie (2e veldje): Zorgkantoor kiezen. In de kolom Zorgkantoor in het overzicht van Zakelijke Klanten kun je zien welk welk zorgkantoor er bij het tehuis hoort.

Bij sommige zorgkantoren is de werkwijze iets anders. Daarbij gaan de facturen niet naar het zorgkantoor, maar naar het tehuis of een overkoepelende organisatie. Informeer in je eigen regio welke regels daar gelden.

Op de Verkooporder:

Op het tabblad Offerte/Machtiging geef je de gegevens in waar de offerte heen moet. Bij de meeste AWBZ instellingen is dat dus de gegevens van het tehuis. Tehuizen en ziekenhuizen vallen onder de Zakelijke Klanten, en hun nummering begint dan ook met ZK.